ремонтник
будние дни с 9:00 до 20:00
Чистовая отделка квартиры: понятие, этапы, правила приемки
О чем речь? Чистовая отделка квартиры – это один из вариантов ремонта от застройщика или тот, который можно сделать самостоятельно. На этом этапе наносят финишное покрытие на поверхности, монтируют сантехнику, устанавливают розетки, светильники и прочие приборы.
На что обратить внимание? Принимать квартиру с чистовой отделкой непросто, ведь застройщик нередко попытается скрыть ошибки. Поэтому стоит воспользоваться инструкцией по приемке или сделать такой ремонт самим.
В статье рассказывается:
- Понятие чистовой отделки от застройщика
- Плюсы и минусы квартиры с чистовой отделкой
- Приемка квартиры с чистовой отделкой от застройщика
- Правила самостоятельного проведения чистовой отделки квартиры
- Подготовка к чистовой отделке квартиры
- Этапы проведения чистовой отделки
- Сколько стоит чистовая отделка
- Ошибки при чистовой отделке квартиры
Понятие чистовой отделки от застройщика
Существуют три варианта отделки, которые предлагаются в новостройках:
- Черновая. Это заливка пола, установка окон, подведение электролинии и водоснабжения, то есть минимальный объем работ.
- Предчистовая. Это промежуточный вариант, и здесь вам дополнительно выровняют стены и потолки, могут установить подоконники, выключатели и розетки.
- Чистовая. Это полный комплекс работ, выполняемый застройщиком, когда жилье сдается с готовым косметическим ремонтом.
Стоимость чистовой отделки квартиры в новостройке может варьироваться. Она зависит от класса жилья, используемых материалов и площади помещения. Желательно изучать отзывы покупателей и помнить, что в стандарт-классе зачастую используется низкокачественная продукция.
Обычно компании-застройщики предлагают несколько вариантов, иногда – авторский дизайн, но в любом случае по окончании работ вы получаете полностью готовое жилье. Вам не придется доводить ремонт до конца самостоятельно, потому что все необходимое войдет в чистовую отделку квартиры, которую вы заказали. Вот перечень того, что будет сделано:
- Полная подготовка стен: выравнивание, оштукатуривание, покраска или покрытие обоями, плиткой, кафелем.
- Готовый пол – ламинат и линолеум, а жилье бизнес-класса подразумевает также плитку и паркет.
- Выровненный и покрытый водно-дисперсионной краской потолок. Натяжное покрытие предлагают редко.
- Установленные входная и межкомнатные двери.
- Подключенная газовая или электрическая плита, готовая сантехника – ванна, унитаз и раковины.
Плюсы и минусы квартиры с чистовой отделкой
Преимущества приобретения квартиры с чистовой отделкой от застройщика следующие:
- Вы экономите время. Данный выбор – оптимальный вариант для тех, кто желает поскорее переехать в новое жилье. Если вы пригласите бригаду со стороны, то времени на работу потребуется больше, потому что услуги застройщика спланированы заранее и поставлены на поток.
- Вы экономите деньги. Дело застройщика – работа в крупных объемах. Он закупает материалы оптом по минимальным ценам, и в итоге стоимость таких услуг значительно снижается. Вы не только заплатите за ремонт меньше, но и не потратитесь на аренду другого жилья, ожидая, когда завершатся работы, и у вас наконец-то появится возможность въехать в квартиру.
- Ваше спокойствие. Довести жилище до готовности – задача застройщика, и вам не нужно заниматься поиском бригады, заключать договор и контролировать ход работ. Не вовлекаясь в данный процесс, вы можете посвятить больше времени личным делам и семье.
Однако существуют не только положительные стороны. Приобретение жилья с чистовой отделкой сопряжено с нюансами, которые на первый взгляд могут быть неочевидными.
- Качество. Не секрет, что для застройщика важно как можно скорее сдать объект и передать жильцам ключи. Порой он не заинтересован в качестве, а значит, и в выборе соответствующих материалов и контроле проводимых работ.
- Дефекты черновой отделки. Если на стенах или на полу присутствуют трещины и щели, то вы рискуете обнаружить их спустя несколько лет. Проблемные участки надежно маскируются под обоями или напольным покрытием, и в итоге вам придется взяться за новый ремонт гораздо раньше, чем вы могли бы планировать.
- Отсутствие уникальности. Ваша квартира будет выглядеть так же, как и десятки других. Если же вы захотите изменить ее дизайн, то вам придется потратить гораздо больше денег, потому что переделывать всегда сложнее, чем начинать с нуля.
Приемка квартиры с чистовой отделкой от застройщика
Процесс приемки описан в законе № 214-Ф3. Перед тем как подписать акт, вы должны тщательно осмотреть помещение. Беглым взглядом вы сможете увидеть только недостатки чистовой отделки новой квартиры, но обращайте внимание и на более глубокие дефекты. Все, что вы обнаружили, необходимо зафиксировать письменно. В противном случае все последующие работы станут исключительно вашей обязанностью.
Процедура приема проходит по схеме и разделена на несколько этапов:
Оповещение
Когда наступает момент приемки квартиры, дольщик получает почтовое уведомление. Этот процесс регулируется договором, где также прописаны сроки на реагирование.
Возможна такая ситуация: срок уже подошел, но приглашение так и не поступило. В таком случае необходимо лично обращаться в строительную компанию и требовать назначение осмотра.
Внимание! Если застройщик продолжает игнорировать обращения дольщика либо же переносит сроки без должных на то оснований, вам необходимо обратиться в суд и настаивать на расторжении договора. Застройщик обязан будет вернуть вам денежные средства.
Осмотр квартиры
Когда наступает время осмотра квартиры, застройщик должен подготовить все документы о вводе дома в эксплуатацию и предоставить их дольщику для ознакомления.
Чтобы изучить документацию, вы должны письменно уведомить строительную компанию о намерении.
Осмотр производится при участии:
- строительной компании;
- управляющей компании;
- дольщика или его представителя на основании нотариальной доверенности.
Важно! Если дольщик желает пригласить эксперта, чтобы проконтролировать соблюдение стандартов строительства и зафиксировать возможные нарушения, то он имеет право сделать это.
Фиксирование недостатков строительства
Состояние квартиры на момент сдачи должно быть подробно описано в договоре, и дольщик, отправляясь на осмотр жилья, обязан взять с собой этот документ. Проверка осуществляется следующим образом:
- осмотр на наличие трещин в стенах, потолке и полу;
- проверка работы вентиляционных систем при помощи бумаги или огня;
- проверка исправности работы окон и дверей, фурнитуры, отсутствия трещин и дефектов стеклопакетов;
- оценка качества собственно чистовой отделки квартиры – покрытия стен и полов;
- проверка исправности сантехники и электрических приборов;
- сопоставление фактической планировки жилья с техническими документами, перепроверка площади квартиры.
Если обнаруживаются нарушения, то они фиксируются в личной записной книжке, а после переносятся в соответствующую документацию.
Устранение повреждений и нарушений
В ситуации, если при осмотре квартиры все-таки были обнаружены недостатки, дольщик имеет право требовать от застройщика:
- устранить их, уложившись в адекватные сроки;
- уменьшить стоимость договора на необходимую для ремонта сумму;
- пригласить третьих лиц за счет компании-застройщика, чтобы ликвидировать дефекты.
Повторный осмотр квартиры
Застройщик обязан устранить все зафиксированные недоработки и снова пригласить дольщика для осмотра жилья. Процесс в данном случае будет происходить аналогично вышеописанному.
Подписание акта приемки квартиры
Если дольщик удовлетворен качеством предоставленной квартиры, он дает согласие и подписывает соответствующий документ – акт приемки. После подписания происходит регистрация права собственности на недвижимость.
Документирование процедуры приемки
Проблемы принимаемого жилья фиксируются в смотровом листе или дефектной ведомости. Данный документ выдается застройщиком, когда происходит приемка квартиры.
Правильное заполнение документов – крайне важная процедура, которая поможет дольщику отстоять свои права в суде, если возникнут споры или иные конфликтные ситуации.
В дефектном акте указывается:
- порядковый номер записи;
- пункт договора, в котором указаны требования к состоянию квартиры на момент сдачи;
- подробное описание допущенного нарушения.
Дефектный акт составляется в присутствии всех участниках осмотра, и все ставят свои подписи. Если кто-либо отказался подписывать документ, тогда данный факт фиксируют в акте, а затем отправляется этой стороне почтой с уведомлением.
Внимание! Дольщик имеет право не ставить подпись в акте приемки квартиры до того момента, пока не будут устранены все обнаруженные изъяны. В случае если строительная компания не устраняет нарушения в оговоренные сроки, она будет обязана снизить цену жилья на сумму, в которую обойдутся дальнейшие ремонтные работы.
Подытоживая вышесказанное, стоит отметить, что если дольщик не удовлетворен качеством квартиры, то он имеет право:
- отказаться от подписи акта приемки до ликвидации компанией всех дефектов;
- составить к подписанному им акту дополнительное приложение, в котором укажет все допущенные компанией-застройщиком недочеты.
Имея на руках верно заполненную документацию, дольщик сможет при необходимости обратиться в суд и взыскать с застройщика материальный и моральный ущерб.
Правила самостоятельного проведения чистовой отделки квартиры
Многие предпочитают выполнять финальные работы самостоятельно. Это вполне оправданно, так как дает, во-первых, уверенность в качестве, а во-вторых, позволяет реализовать собственный дизайн. В таком случае наилучшим вариантом будет покупка квартиры под чистовую отделку. Но даже если застройщик сдает черновой вариант, жильцы нередко проводят весь комплекс работ самостоятельно.
Ремонт жилья – это процесс, всегда сопряженный с нюансами. Если вы их проигнорируете, то рано или поздно вам придется исправлять собственные ошибки, тратить время и деньги. Вы должны заранее разобраться, что значит чистовая отделка квартиры и на что следует обратить внимание.
Очередность работ
Что нужно делать раньше, а что позже – клеить обои или укладывать ламинат? В данном случае возможны оба варианта. Мастера могут работать по-разному, и многое зависит от привычки. Но в ряде иных ситуаций очередность важна, так как некоторые виды работ могут стать причиной порчи уже готовой отделки.
Например, если на стенах уже есть обои или краска, то во время резки ламината или плитки они покроются пылью. Подготовку материала нужно проводить в другом помещении. Например, можно выбрать ванную комнату, потому что очистить пыль с плитки будет намного проще.
Если планируется установка натяжных потолков, то первое, что необходимо сделать, это закрепить стеновой профиль. Затем можно заняться обоями или окрашиванием и лишь после этого приступать к монтажу потолочного полотна.
Если нарушить очередность и взяться за отделку стен после работы с потолком, то результатом вашего труда может стать порванное полотно. А если стеновой профиль монтировать после отделки стен, то вы рискуете испортить обои.
Соблюдение технологий
Каждый производитель сопровождает свои товары инструкцией. Внимательно изучайте ее, и даже если кажется, что тот или иной пункт – мелочь, то мы все равно советуем учитывать все требования.
Нарушение технологии укладки или нанесения может повлечь проблемы, которые опять же выльются в дополнительные расходы и трату времени, так как придется покупать новый материал и заниматься переделкой.
Подготовка к чистовой отделке квартиры
- Потолок
Подготовительные работы зависят от того, какое покрытие вы выберете. Если вы решили окрасить потолок или наклеить на него обои, то для такого вида чистовой отделки квартиры лучше прибегнуть к помощи профессионалов. Их услуги обойдутся недешево, но и результат вас не разочарует, так как самостоятельно обеспечить все этапы работы будет крайне сложно. Однако оптимальным решением для новостройки являются натяжные потолки.
Дело в том, что в течение трех – пяти лет происходит усадка нового дома, и данное покрытие, будучи эластичным, не деформируется.
- Стены
Первый этап подготовки стен – маскировка всех шахт, канализационных труб и системы отопления. Важно не закрыть при этом вентиляционные отверстия. Затем стоит определиться, устраивает ли вас количество розеток или нужны дополнительные, не желаете ли вы переставить некоторые выключатели в другие места. Если в вашей квартире будут теплые полы, то сразу оставьте отверстия для терморегуляторов.
После этого производят оштукатуривание. Для ровного нанесения вам потребуются маяковые профили, и, если у вас нет опыта в подобных работах, то лучше пригласить профессионала.
- Кухня и туалет
Первое, на что стоит обратить внимание в данных помещениях, это на собственное удобство. Задумайтесь, можете ли вы свободно достать до труб подачи и слива воды, удачно ли расположены счетчики или стоит передвинуть их. Стены нужно будет проштрабить, чтобы подвести трубы для смесителей. Для технических коробов обычно оставляют место в канализационной шахте.
На кухне определитесь заранее с расположением варочной панели – над ней должно располагаться вытяжное отверстие. Если вы сразу не уделите этому внимание, то, возможно, вам придется монтировать вентиляционный короб через всю кухню.
- Пол
Прежде чем приступить к подготовке напольного покрытия, решите, не желаете ли вы сделать в квартире теплые полы. Если да, то первое, о чем вы должны позаботиться, это разводка. Следующим этапом станет выравнивание, и для этого заливается бетонная стяжка.
Этапы проведения чистовой отделки
Чистовая отделка квартиры не может проводиться непоследовательно. Все работы идут друг за другом по определенным этапам.
Окончательное выравнивание стен и потолка
Данное мероприятие скорее относится к предварительной подготовке, чем к чистовой отделке.
Многие облицовочные покрытия стен и потолка требует идеальной ровности, которой невозможно добиться одним лишь оштукатуриванием, особенно если речь идет о дальнейшем окрашивании. Для окончательного выравнивания используется шпаклевочный раствор.
Процесс отделки выглядит следующим образом:
- Выбирается шпаклевочная смесь, наиболее подходящая для вашей работы.
- При необходимости продукт разбавляют водой и замешивают согласно инструкции.
- Производится грунтовка оштукатуренных поверхностей.
Для нанесения вам потребуется шпатель и правило. Чтобы завершить выравнивание, используют кельму.
Укладка плитки
Кухня, ванная, туалет и коридор – это помещения, для которых характерна повышенная влажность и интенсивное загрязнение, и лучше облицовывать их плиткой. При желании, конечно, можно использовать другие покрытия, но с учетом указанных особенностей.
Существует огромный выбор материала, и нужно ориентироваться не только на декоративные качества, но и на свойства поверхности, на которую планируется укладывать плитку.
Последовательность отделки будет следующей: сначала обрабатываются стены, затем делается напольное покрытие, и лишь потом устанавливается сантехника и предметы интерьера.
Фиксация плитки производится при помощи специального клеящего состава. Элементы укладывается по схеме, и между деталями формируются равномерные швы. Затем выжидается время до полного высыхания свежей отделки, и после этого можно приступать к очистке и затирке швов.
Работа с потолком
Отделку помещения рекомендуется начинать именно с потолка, потому что это позволит избежать загрязнения стен и пола. Хотя при острой необходимости, конечно, можно поступить и иначе.
1. Тип недвижимости:
Квартира/Дом
2. Площадь, м2:
3. Тип ремонта:
Бюджетный
4. Вид ремонта:
Косметический
Финишная облицовка может быть разной. Наиболее недорогой вариант – окрашивание или же наклейка пенопластовых или полистирольных плит. Более дорогое, но самое популярное решение – установка натяжного потолка.
Отделка полов
Выбору покрытия для пола и процессу его укладки нужно уделить особое внимание, так как данная поверхность будет испытывать наибольшие нагрузки. Обычно перед чистовой отделкой квартиры производится заливка бетонной стяжкой. Однако этого бывает недостаточно, и окончательное выравнивание производится при помощи состава, который сам равномерно распределяется по поверхности.
После полного высыхания покрытия можно использовать различные материалы. Как было сказано выше, часть помещений лучше облицевать плиткой. Другие же можно покрывать ковролином, ламинатом или линолеумом.
Окончательная облицовка стен
Чистовая отделка стен осуществляется разными способами – и простыми, и сложными. Вы можете использовать материалы по желанию:
- Обои. Ассортимент их чрезвычайно широк, и вам предстоит выбирать среди множества видов. Например, наиболее простые – это бумажные изделия. Более качественными являются покрытия, выполненные из флизелина и винила. Оклеить стены обоями несложно, от вас требуется лишь аккуратность.
- Окрашивание. Долгое время этот метод считался наиболее популярным, но сегодня он применяется редко. Стены должны быть идеально выровнены, и необходимо приложить немалые усилия, чтобы поверхность получилась действительно красивой. Для окрашивания можно выбирать различные составы и наносить их удобными способами, но главная задача – получить максимально равномерное покрытие.
- Декоративная штукатурка. Данная отделка позволяет создавать фактурные и текстурные эффекты. Стена будет смотреться интересно, но необходимо обладать определенными навыками, чтобы получить желаемый результат.
- Вагонка, декоративный камень и панели. При каждом варианте вы сможете создать собственный необычный интерьер, и каждый вид монтажа будет иметь свои особенности.
Подумайте, какое решение наиболее предпочтительно именно для вас. Выбор материалов для отделки стен действительно очень широк.
Электрика
Черновая работа предполагает укладку электрических кабелей и создание точек электропотребления. Чистовая отделка квартиры – это установка внешнего электрооборудования и комплектующих. Сначала производится облицовка поверхностей, затем – монтаж розеток и выключателей, всех светильников и бра. Проверьте, правильно ли осуществлено присоединение в распределительных коробках и все ли внешние устройства присутствуют в щитке.
На заметку! Нужно предусмотреть правильное распределение проводки, если на стенах и потолке устраиваются каркасные конструкции.
Сантехника
Установка сантехники – последний этап. Такая очередность позволяет избежать ее повреждения. Все начинается с планирования разводки, и, учитывая, что сегодня используются в основном полипропиленовые трубы, ее можно положить поверх отделки. Конечно, это делается с осторожностью. Затем устанавливается сантехника. Проверьте все места подключения, и если все хорошо, то останется лишь расставить предметы интерьера.
Таким образом, когда завершаются финишные работы, вы получаете помещение, полностью пригодное для проживания.
Сколько стоит чистовая отделка
Перед началом ремонта производится расчет стоимости услуги, и цена фиксируется в договоре. Таким образом, владелец жилья должен заранее представлять, сколько стоит чистовая отделка квартиры. Итоговая цифра будет складываться из следующих позиций:
- цена отделочных материалов;
- ремонтные работы;
- дополнительные расходы.
Если речь идет о ремонте вторичного жилья, то на стоимость, помимо пожеланий владельца, будет влиять еще и первоначальное состояние квартиры.
Еще один фактор, который способствует удорожанию сметы, это сложность и объем будущих работ. Если вы намерены использовать нетипичные схемы и материалы, то и заплатить придется больше. В сфере услуг действует правило: «нестандарт всегда дороже».
Цена ремонта повышается, если приходится учитывать следующие моменты:
- запланирована установка нетиповых конструктивных элементов;
- высота потолка в помещении более 3 метров;
- необходим дизайнерский ремонт с использованием декоративных стилеобразующих элементов в отделке (в сравнении со стилями, предполагающими минимальную отделку);
- для отделки стен требуется применение декоративной штукатурки на большой площади;
- имеется потребность выравнивания строго под прямой угол поверхности стен и перегородок в местах их примыкания;
- планируется укладка керамической плитки по диагонали или подрезка ее под углом 45 градусов;
- потребность в подгонке рисунка при наклейке обоев;
- требуется укладка паркета или нелакированной доски из массива дерева для отделки пола;
- для натяжных потолков будет использоваться не ПВХ, а тканевый материал;
- необходимо сделать балкон частью жилого пространства.
Если вы размышляете, как сэкономить на чистовой отделке квартиры, то вы должны учитывать все вышеописанные факторы. Поддерживайте диалог, задавайте вопросы консультанту, с которым согласовываете смету. Рассмотрите несколько вариантов с разным характером работ, попросите рассчитать для вас каждый. Вам будет легче определиться с выбором, если вы сможете представить каждый этап отделки. Вы поймете, где речь идет о практичности, а где – только об эстетике.
Ошибки при чистовой отделке квартиры
Неумение распланировать затраты на ремонт
Часто случается, что владельцы первым делом размышляют не о чистовой отделке своей новой квартиры, а о будущем интерьере, и особенно о мебели. Они изучают варианты дизайна в Интернете и журналах, а затем направляются в магазины.
На то и рассчитаны современные технологии маркетинга. Все семинары и тренинги по продажам преследуют одну цель: чтобы у потребителя не осталось ни единого шанса отказаться от покупки. Консультанты обязательно расскажут, что мебель в их магазине самая уникальная, самая качественная, и если вы не определитесь с выбором здесь и сейчас, то «акция сегодня закончится», «лучшие модели со склада будут проданы» и тому подобное.
Все схемы направлены на то, чтобы вынудить покупателя принять поспешное решение, не дойдя до следующего магазина. Конечно, в отдельных случаях действительно можно случайно попасть на распродажу и сэкономить, например, приобретая выставочный образец или последние модели со склада. Однако если вам предлагают купить что-либо за полцены, а то и со скидкой до 90 %, то обязательно сначала изучите цены у других продавцов. Бывает, что в остальных салонах такая же мебель действительно имеет более высокую цену, и тогда стоит задуматься о покупке.
В других же случаях бюджет следует распределять в иной очередности:
- начинать с материалов для черновой отделки и стоимости соответствующих работ;
- входные двери;
- сантехнические приборы и их монтаж;
- электрика (только встраиваемые светильники, но не люстры), черновые материалы и услуги монтажа;
- чистовые отделочные материалы;
- межкомнатные двери.
Данные покупки необходимо сделать сразу, и лишь после них можно переходить к остальным тратам.
Отсутствие образцов отделки стен
Еще одна ошибка, допускаемая в ремонте, это нежелание использовать пробники финишной отделки стен. Почему-то необходимость перекрасить поверхности несколько раз считается меньшей проблемой, чем заблаговременная подготовка образцов. Отдельная ситуация – наклейка обоев и последующее их обдирание, сопровождаемое претензиями магазину за обманутые ожидания. Результатом таких историй становится только истощение кошелька и нервной системы владельцев жилья.
В действительности же использование пробников – обязательный момент в процессе чистовой отделки квартиры.
Болезнь перфекционистов, или желание сделать еще красивее
Обычно интерьер продумывается заранее, и ремонт идет по готовому плану. Но вдруг при закупке материалов обнаруживаются привлекательные новинки, и возникает вопрос: а стоит ли тратить деньги на невзрачные изделия, если можно сделать все еще эффектнее и красивее? Например, вы планировали использовать точечные светильники – компактные и аккуратные, но внезапно обнаружили в магазине хрустальные, необычайно яркие и нестандартные по форме. Как же удержаться от покупки?
Чаще всего стоит придерживаться изначальной задумки. Переизбыток украшений никогда не вызовет должного эффекта, ведь в вашем дизайне вы уже расставили все необходимые акценты, и дополнительные, конкурирующие между собой, элементы только рассредоточат внимание.
Выбор материалов
Выбирая отделочные материалы, необходимо думать не только о цветовых сочетаниях, но и гармонии стиля, масштабов и текстуры. Это не значит, что придется покупать исключительно однотипную продукцию. Нужно согласовывать компоненты между собой.
Например, облик вашего интерьера может испортить неправильно подобранная затирка для плитки или мозаики. Поэтому стоит рассматривать образцы материалов не только по отдельности, но и в сочетаниях и при разном освещении. Если вы хотите создать акцент на том или ином элементе, подчеркните его лаконичным окружением, которое не перетянет на себя внимание.
Выбирая качественный товар, не руководствуйтесь одним лишь принципом «чем дороже, тем лучше». Не всегда цена оправдывает себя, и в недорогом сегменте можно найти высококлассные материалы. Первое, на что следует обратить внимание, это на износостойкость продукта. Данная информация указывается на упаковке, но не забывайте, что заявленные характеристики не всегда соответствуют реальным. Производитель обязан иметь лицензии, а товар должен быть сертифицирован.
Невнимательный выбор подрядчика
Важно сделать правильный выбор не только при покупке тех или иных материалов, но и при найме мастеров, которые будут заниматься вашим ремонтом. Убедитесь, что они уже выполняли подобные работы и знают, как управиться с поставленной задачей и завершить все в оговоренный срок. Ошибки, допущенные при закупке материала, будут бросаться в глаза не так сильно, как результат некачественной работы.
В целом, чистовая отделка квартиры – процесс не настолько сложный, как черновая. Здесь не требуются инженерные навыки, специализированный инструмент, знания стандартов и опыт работы с электрикой. Однако, чтобы не пришлось переделывать, нужно обладать определенными знаниями и учитывать множество нюансов.
Бесплатная консультация с персональным менеджером
Подробная информация:
Пожалуйста, повторите попытку отправки формы и если это не принесёт результата, то напишите на наш адрес: info@moscowremontnik.ru
смету вашего ремонта с учетом
всех затрат до рубля
8 (800) 511-40-37
по телефону 8 (800) 511-40-37